Aprender sobre Social Media Optimization (SMO) tornou-se uma obrigação.
NĂŁo Ă© um exagero dizer isso, jĂĄ que as redes sociais sĂŁo amplamente reconhecidas por seu poder de impactar o pĂșblico, construir marcas e gerar vendas. E essa tĂ©cnica trata da otimização do conteĂșdo nas redes sociais, visando alcançar a mensagem certa para as pessoas que se deseja impactar.
Para quem trabalha com marketing digital, ser encontrado pelo pĂșblico Ă© uma etapa bĂĄsica do processo, seja por meio de buscas na web, em esforços de Search Engine Optimization (SEO), ou nas redes sociais, onde as tĂ©cnicas de otimização levam em conta as caracterĂsticas de cada algoritmo.
Para se destacar em qualquer canal de mĂdia social, Ă© fundamental saber como fazer o conteĂșdo decolar, e este artigo traz vĂĄrias informaçÔes e dicas Ășteis para começar agora.
O Que Ă© o Social Media Optimization?
O SMO, ou em portuguĂȘs Otimização de MĂdias Sociais, Ă© o processo de otimização das contas de mĂdia sociais e conteĂșdo para melhorar a visibilidade e o alcance nas plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest e Twitter.
Essa técnica visa também aumentar a relevùncia das contas para melhorar o tråfego e o engajamento. Bem como, ajudar a fortalecer a marca e reputação online.
O Social Media Optimization inclui a criação de conteĂșdo de alta qualidade e relevante, o uso de palavras-chave e hashtags relevantes, a personalização de URLs e biografias de contas, o engajamento com seguidores e outras contas, e a promoção de suas contas de mĂdia social em outros canais de marketing.
Qual a ImportĂąncia do SMO?
Atualmente, a Otimização de MĂdias Sociais Ă© fundamental para empresas que desejam se destacar em um cenĂĄrio de crescimento sem precedentes das redes sociais.
O Brasil Ă© o quarto paĂs do mundo que mais usa redes sociais, e os brasileiros passam, em mĂ©dia, 3 horas e 46 minutos conectados Ă s plataformas digitais. AlĂ©m disso, 90% dos perfis do Instagram seguem pelo menos uma empresa.
Com dados como esses e acompanhando o comportamento das pessoas, o Google adequou seus algoritmos para que o engajamento das pĂĄginas se tornasse um fator de ranqueamento.
A partir desse momento, o SMO se consolidou como uma importante estratégia de gestão de redes sociais, que pode ampliar a relação dos usuårios com a marca, gerar mais tråfego, conversão de leads e vendas.
Por Que Investir em Social Media Optimization?
Se ainda nĂŁo se convenceu e ainda estĂĄ em dĂșvida se deve ou nĂŁo investir em SMO, saiba que hoje em dia Ă© quase impossĂvel separar o marketing de otimização de mĂdias sociais e o de mecanismos de busca (SEM). Isso porque as estratĂ©gias estĂŁo cada vez mais alinhadas e complementares uma Ă outra.
O SMO Ă© essencial para a abordagem de SEO do seu conteĂșdo. Pois, por mais que as suas pĂĄginas nas redes sociais tenham um excelente engajamento, isto nĂŁo garante um bom ranqueamento.
Portanto, vocĂȘ precisa se adaptar para nĂŁo ficar para trĂĄs. Agregar as duas estratĂ©gias vai potencializar os resultados obtidos no seu marketing digital.
Quais SĂŁo os BenefĂcios do SMO?
AlĂ©m dos citados anteriormente e conforme verĂĄ a seguir, sĂŁo vĂĄrios os benefĂcios que a otimização de mĂdias sociais traz para quem utiliza a estratĂ©gia. Confira:
Redução de Custos com Marketing
Qualquer orçamento destinado Ă s estratĂ©gias de marketing e publicidade de uma empresa deve incluir uma parcela separada para o uso de redes sociais. Isso porque as plataformas de anĂșncios disponĂveis em canais como o Facebook e o Instagram possibilitam a criação de campanhas altamente eficazes, embora pagas.
Contudo, atrair a audiĂȘncia para sua pĂĄgina nĂŁo Ă© suficiente se ela nĂŁo corresponder Ă qualidade esperada. Pois, se alguĂ©m visualizar o anĂșncio, engajar-se com ele e ainda assim nĂŁo se interessar pelo conteĂșdo, o investimento terĂĄ sido desperdiçado. E como sabemos, Ă© necessĂĄrio estabelecer uma boa taxa de conversĂŁo.
A aplicação de tĂ©cnicas de Social Media Optimization aumenta as chances de alguĂ©m se interessar pelo conteĂșdo oferecido pela pĂĄgina, seja por meio de acesso orgĂąnico ou gerado por anĂșncios. Isso, por sua vez, aumenta o retorno sobre investimento e diminui o custo total do marketing voltado para redes sociais.
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Maximização da Interação e Engajamento com o PĂșblico
Nos dias atuais, o pĂșblico-alvo que as empresas buscam alcançar Ă© conhecido como consumidor 4.0. Conforme explicou Philip Kotler, essa categoria de consumidores enxerga a relação entre a marca e seus clientes como um fator fundamental para o sucesso do negĂłcio. O pĂșblico atual espera que as empresas se humanizem e se relacionem com eles de forma mais prĂłxima.
Compreendendo essa necessidade, diversas marcas estão investindo em estratégias para se aproximar dos seus clientes. Por exemplo, muitas campanhas de e-mail marketing utilizam o nome do remetente como forma de estreitar a relação com o cliente.
No entanto, atualmente, uma das melhores maneiras de construir esse relacionamento Ă© por meio das redes sociais. PublicaçÔes feitas pelas marcas no Instagram, por exemplo, incentivam a audiĂȘncia a interagir com curtidas e comentĂĄrios. Isso nĂŁo sĂł indica ao algoritmo que o pĂșblico estĂĄ interessado na pĂĄgina, mas tambĂ©m abre espaço para a interação.
Por meio da Otimização de MĂdias Sociais, que busca aumentar as curtidas e comentĂĄrios recebidos em cada publicação, as chances de interação sĂŁo ampliadas. Um pĂșblico engajado com a empresa tende a se fidelizar mais facilmente, o que pode resultar na criação de verdadeiros defensores da marca.
Integração de ConteĂșdo
Um fator crucial para alcançar o resultado esperado com o marketing Ă© a integração de redes sociais e outros canais digitais, incluindo o conteĂșdo.
Desde os temas abordados nos artigos e postagens atĂ© o design utilizado, tudo deve estar coeso e interconectado. Uma grande vantagem do SMO Ă© a uniĂŁo desses elementos, por meio de tĂĄticas especĂficas que visam otimizar o conteĂșdo, aumentar o trĂĄfego e melhorar a eficiĂȘncia das pĂĄginas.
Redução do âChoque de ConteĂșdoâ
Para lidar com o crescimento exponencial da produção global de conteĂșdo e a limitação humana de consumi-lo, Ă© necessĂĄrio encontrar soluçÔes inteligentes para garantir que seu conteĂșdo seja consumido.
Mark Schaefer abordou esse fenĂŽmeno em seu livro The Content Code, lançado em 2014, e introduziu o conceito de “choque de conteĂșdo”, que descreve a sobreoferta em relação Ă demanda.
A aplicação do SMO Ă© a melhor forma de buscar esse objetivo, por intermĂ©dio da otimização de conteĂșdo realmente relevante. Isso coloca sua marca um passo Ă frente da concorrĂȘncia e pode garantir a posição de top of mind. Quando o consumidor Ă© apresentado ao conteĂșdo de sua marca e de seus competidores, a escolha serĂĄ clara e sua marca serĂĄ selecionada.
Otimização da Integração entre Redes Sociais e Outros Canais
Para uma estratĂ©gia de Marketing de ConteĂșdo bem-sucedida, Ă© fundamental utilizar diferentes canais para distribuir seus conteĂșdos, mas isso nĂŁo basta: Ă© preciso garantir que eles estejam integrados de forma coerente.
Isso inclui desde a mensagem transmitida até as decisÔes de design, jå que a identidade visual e a mensagem da marca são essenciais para um branding bem-sucedido. Portanto, manter a coesão em todos os canais é crucial.
Uma maneira de facilitar essa integração Ă© atravĂ©s da otimização de suas redes sociais. A Otimização de MĂdias Sociais pode ajudar a estabelecer as melhores prĂĄticas para a gestĂŁo de suas pĂĄginas, garantindo a qualidade da entrega de conteĂșdo.
Com a certeza de que seus posts nas redes sociais estĂŁo alinhados com os outros canais da empresa, vocĂȘ pode direcionar posts do seu blog ou website para seu perfil, por exemplo. Isso gera um trĂĄfego extremamente qualificado, aumentando a eficiĂȘncia de seus investimentos na ĂĄrea.
Como Utilizar na PrĂĄtica o Social Media Optimization?
Agora que jĂĄ compreendeu o conceito, a importĂąncia e os benefĂcios, confira algumas dicas de como aplicar o Social Media Optimization nas suas redes sociais:
- Escolha as palavras-chave certas: Identifique as palavras-chave relevantes para sua marca ou negĂłcio e use-as em seus perfis de mĂdia social, posts e hashtags. Certifique-se de que suas palavras-chave estejam relacionadas ao seu nicho e que sejam usadas de maneira orgĂąnica.
- Personalize suas URLs: Personalize as URLs de suas pĂĄginas de mĂdia social para incluir o nome de sua marca ou palavra-chave. Isso ajuda os mecanismos de busca a identificar melhor suas contas.
- Otimize sua biografia e descriçÔes: Escreva uma biografia clara e concisa em todas as suas contas de mĂdia social, incluindo as palavras-chave relevantes. TambĂ©m otimize as descriçÔes de seus posts e use palavras-chave relacionadas a eles.
- Otimize os tĂtulos: O tĂtulo Ă© um dos principais itens para engajar as suas publicaçÔes. Por isso, procure criar tĂtulos que apresentem o conteĂșdo a ser encontrado naquela postagem, mas que instigue o usuĂĄrio a visualizar o post.
- Disponibilize links para as suas redes sociais: Coloque links de redirecionamento para os seus perfis em Email Marketing, Landing Pages e tambĂ©m nos rodapĂ©s de sites e blogs. E tambĂ©m, inclua links de compartilhamentos do seu conteĂșdo com outras pessoas, aumentando assim a possibilidade de conquistar novos seguidores.
- Crie conteĂșdo relevante, compartilhĂĄvel e de alta qualidade: Crie conteĂșdo atraente e relevante que atraia a atenção dos usuĂĄrios. Isso ajuda a aumentar o engajamento, compartilhamentos e comentĂĄrios, o que melhora o alcance e a visibilidade de suas contas.
- Use imagens e vĂdeos: Use imagens e vĂdeos de alta qualidade em seus posts e perfis de mĂdia social. Isso ajuda a aumentar o engajamento e a visibilidade de suas contas.
- Aumente seu engajamento: Aumente seu engajamento respondendo a comentĂĄrios, curtindo e compartilhando posts de outras contas relevantes e engajando com sua comunidade. Isso ajuda a aumentar a visibilidade e a relevĂąncia de suas contas nas redes sociais.
- Promova suas contas de mĂdia social: Promova suas contas de mĂdia social em seu site, e-mails, cartĂ”es de visita e outros canais de marketing. Quanto mais visibilidade suas contas tiverem, mais relevante elas se tornarĂŁo para os mecanismos de busca.
- Descubra o melhor horĂĄrio para postar: O resultado do envolvimento dos usuĂĄrios nas redes sociais Ă© influenciado pelo perĂodo em que a publicação Ă© feita. Por isso, Ă© fundamental descobrir quais sĂŁo os dias e horĂĄrios de maior potencial de engajamento para sua marca. Essa informação e especĂfica para cada empresa e rede social, e pode ser encontrada na seção de estatĂsticas da sua pĂĄgina.
- Reutilize conteĂșdos jĂĄ postados: Analise seus posts, avalie qual teve melhor desempenho e tente entender porquĂȘ. Produza conteĂșdos parecidos ou compartilhe, em outros formatos, o mesmo conteĂșdo.
- Encontre a frequĂȘncia ideal de postagem: Postar demais pode cansar, enquanto um baixo volume de posts pode fazer vocĂȘ cair em esquecimento. Portanto, Ă© preciso encontrar um equilĂbrio. Mas, como fazer isso? Por meio de testes. Por exemplo, comece publicando uma alta frequĂȘncia de posts, de duas em duas horas. Mantenha essa frequĂȘncia por um perĂodo e observe de perto suas mĂ©tricas (curtidas, nĂvel de engajamento, cliques e etc). Na semana seguinte, reduza a sua frequĂȘncia e continue acompanhando os resultados. Faça isso por um tempo, atĂ© ter informaçÔes suficientes para comparar e descobrir qual frequĂȘncia de postagem maximizou mais seus resultados.
- Incentive as pessoas a compartilharem seu conteĂșdo: Observe a concorrĂȘncia e influenciadores digitais. Perceba quais estratĂ©gias utilizam e aposte em formatos que podem instigar o compartilhamento, como promoçÔes, posts interativos e notĂcias, entre outros.
- Invista em integração com softwares para facilitar os agendamentos, a gestão de todos os perfis em um só lugar e anålise de resultados a fim de adequar a estratégia.
- Crie atalhos por meio das automaçÔes: JĂĄ Ă© possĂvel integrar ferramentas automatizadas que utilizam a inteligĂȘncia artificial para interagir com o pĂșblico, responder perguntas, agradecer elogios e atĂ© mesmo identificar crises que necessitam de uma atenção maior por parte do gestor.
- NĂŁo seja dependente de apenas uma rede e diversifique sua presença nas mĂdias, distribuindo o conteĂșdo e tentando engajar o pĂșblico por meio de diversos canais. Assim, caso alguma tenha problemas tĂ©cnicos ou entre em desuso, vocĂȘ tem sua comunicação assegurada por outras plataformas.
- Direcione trĂĄfego das suas redes sociais para o seu prĂłprio site. Nesse momento, SMO e SEO se aliam para garantir a relevĂąncia da marca em todos os cantos da internet.
- Interaja e construa um relacionamento legĂtimo com seu pĂșblico e as marcas do nicho.
Lembre-se de que o Social Media Optimization Ă© uma estratĂ©gia em constante evolução, e Ă© importante ficar atualizado com as Ășltimas tendĂȘncias e prĂĄticas recomendadas para obter os melhores resultados. Para isso, conte com a WeBrain para ficar por dentro das novidades.
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